חברה מובילה בתחומה מגייסת נציגי\ות שירות לקוחות למוקד החברה
משרה מלאה בימים א'-ה', 8:00-17:00
פתח תקווה
סביבה דינמית ואטרקטיבית עם תנאים מעולים , תן ביס ,מתנות בחגים, ימי גיבוש, הון אנושי מצוין ומותגים מדהימים !
במסגרת התפקיד:
טיפול כולל ומלא בפניות הלקוחות במגוון ערוצי התקשורת - מענה טלפוני ודיגיטלי (צ"אט, Whatsapp)
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות ומכירה
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בתחום המוקדים (שירות לקוחות / מכירות) – יתרון
עברית ברמת שפת אם- חובה + (ערבית / רוסית / אנגלית - יתרון)
יכולת ביטוי והתנסחות ברמה טובה וניסיון במענה תקשורת כתובה – חובה
ידע בסיסי בתפעול מערכות מחשב - חובה
יחסי אנוש מעולים
יכולת הובלת שיחה, מיומנות תשאול והכוונת הלקוח
יכולת עבודה תחת לחץ
* משרה מס׳ #623355 מיועדת לגברים ונשים כאחד
להגשת מועמדות