חברה מובילה בתחומה מגייסת אחמ"ש\ית למוקד שירות בב"ש
תנאים מעולים הכוללים קרן השתלמות מיום העבודה הראשון
3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
פעמיים בשבוע 7:00-15:00
שישי לסירוגין בשעות: 07:00 עד 15:00
במסגרת התפקיד:
מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
זמינות מהבית לסירוגין לפי דרישה
הדרכה וליווי נציגים חדשים
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים
יכולת עמידה בתנאי לחץ
הבנת מערכות טכנולוגיות
* משרה מס׳ #598114 מיועדת לגברים ונשים כאחד
להגשת מועמדות